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112.12.18更新版本

使用維修及零件購買服務前請詳細閱讀以下注意事項

 

一. 保內維修請提供相關購買之憑證/發票/網路訂單截圖

1、 可隨維修物件附上 或 在E-MAIL/ 官方LINE / Airmate官網 維修中心上傳圖檔。

2、 購買14天內有正確至官網 保固登記與服務中心進行保固登記者可免附證明。

 

二. 過保維修費用包含:來回運費+檢修費+零件更換費用

1、 運費收取 單趟:150元 雙趟:300元。
(※運費會依物件 (註1)材積過大 或 (註2)偏遠地區價格會有異動)
(註1: 材積過大:長+寬+高>90cm 註2:偏遠地區依物流認定為準)

2、 檢修費: 物件拆機檢查之費用,基本檢修費用$100(除濕機為$500)

3、 零件更換費用:最終報價會以收到物件拆機檢查後報價為主。

※報價後如選擇不維修但已收回廠內檢查均需支付基本檢修費用+運費。

 

三. 維修價格詳細說明:

1、 零件更換費用報價方式:維修價格會依收到物件拆機檢查後所需更換之零件價格報價,零件不同及更換零件數量不同都會影響維修總價,最終報價會以收到物件拆機檢查後報價為主。

2、 除濕機維修收費: 除濕機基本檢修費收費500元(更換之零件另外計價); 除濕機維修費用初估1500-3500元不等,最終報價會以收到物件拆機檢查後報價為主。

3、 報價後不維修: 報價後即便選擇不維修,但只要回廠內檢修還是會收取基本檢修費用$100(除濕機為$500)+運費$150-300元

 

四. 商品寄送注意事項

1、 商品需維修時遙控功能無故障之情況請不要寄回遙控器!如因此在配送過程中遙控器遺失我司不予賠償(需自費另購)。

2、 寄回維修品前請先至維修中心填寫正確機台型號,有些零件可不須打包,可在客服人員指導下先直拆卸後接放置家中以免配送過程產生毀損或遺失增加維修成本。

3、 到府收送服務不含提供包材、協助包裝等服務,配送人員到府取件前,消費者需自負包裝之責。

4、 如需額外提供包材,則需另外付運費

5、 塑膠材質商品容易在配送過程中產生破損建議加強包裝以免運送時產生毀損。

 

五. 其他注意事項

1、 單趟維修更換之零件,以三個月為免費保固期。如三個月內再次維修時有更換其他零配件需重新計價。

2、 非原廠授權維修人員之拆卸裝修之零件商品無保固

3、 全廠零配件如已售出皆無法退換貨,請您確認後在下單

4、 我司郵寄方式只限郵局掛號或物流公司配送,無超商取貨服務

5、 若有任何更動,請以最新公告為主,感謝您的支持與配合。

 

感謝您閱讀以上注意事項

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